サポート / GS110EMX
製品の購入前ですか?
新製品検索
ファイルサイズ: 5.33 MB
ファームウェアのアップデートまたは新しいソフトウェアのインストールを行う前にリリースノートをよくお読みください。 下の [ダウンロードを続行する] ボタンをクリックすると、リリースノートの指示に従ってファームウェア、ソフトウェア、またはその他のファイルがインストールされていない場合の損害に関してNETGEARはその責任を負わないことに同意するものとします。
ファイルサイズ: 17.6 MB
ファイルサイズ: 36.3 MB
ファイルサイズ: 60.4 MB
ファイルサイズ: 5.20 MB
ファイルサイズ: 5.2 MB
ファイルサイズ: 5.3 MB
ファイルサイズ: 5.25 MB
Show: Knowledge Base Articles Community Questions
NETGEARコミュニティには、たくさんの解決方法が記載されています。気軽に質問もしてみましょう。
お問い合わせの前に、まずはサポート情報をご確認ください。
よくお問い合わせをいただくご質問をまとめています。
サポート窓口情報はこちらをご参照ください。
障害情報やお知らせを掲載しています。
無償の標準保証よりも迅速・安心な有償サポートをご提供します。
標準の無償保証ではハードウェア障害切り分け後の後出しセンドバック対応のため日数がかかる場合があります。クイックデリバリーでは先出しでのご提供となり、障害復旧までの時間や返送等の手間を大幅に削減することができます。ご希望の対応時間にあわせて2つのメニューからお選びいただけます。
ハードウェア障害切り分け後にNETGEAR指定のサービスエンジニアが設置場所まで伺い機器の交換および設定作業までを行う有償サービスです。お客様側の負担を劇的に削減することができます。ご希望の対応時間にあわせて2つのメニューからお選びいただけます。
LANスイッチ、ReadyNAS、ビジネスワイヤレス製品については、2019年5月1日以降のご購入分より、ご購入後2年目以降のテクニカルサポートが有償となります。ご購入後2年目以降にテクニカルサポートへお問い合わせの際には、事前の「オンコールサポートサービスチケット」のご購入および有効化が必要です。オンコールサポートサービスチケットの有効化時に付与されるユーザー様特典は以下の通りです。(今後拡張予定)